PREGUNTAS FRECUENTES

Queremos resolver tus dudas, revisa las preguntas más consultadas.

¿Cuáles son las características de privacidad de Signatus?

Signatus almacena toda la información sensible, datos de contacto, contraseñas, y documentos, aislados y encriptados. Por lo que los datos no conviven con los de otros usuarios, y son accesibles teniendo acceso efectivo a ellos mediante un token de seguridad que expira, o con una contraseña.

¿Se puede usar en más de un dispositivo a la vez?

Sí, solo debes acceder al sitio web https://www.signatus.cl/ desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

¿La firma digital es legal?

Sí, la firma digital tiene los mismos atributos legalmente vinculantes que una firma manuscrita.

  1. En Chile la Ley Firma Digital 19799, equipara didácticamente la firma en papel, al concepto de “firma simple” y firma ante notario, al concepto de “firma avanzada”.
  2. Para firma de actas de directorio Resolución de CMF permite firma digital por ende Signatus, puede ser una herramienta utilizable.
  3. Signatus para firma avanzada puede usar cualquiera de las empresas certificadas en Chile que emiten certificados digitales. En chile son 8 empresas acreditadas.
¿Cómo y dónde realizo el trámite de centralización de documentos?

Si tu empresa cuenta con más de una sucursal, es necesario realizar un trámite en la Dirección del Trabajo para la autorización de centralizar la documentación laboral y previsional en un solo lugar. Trámites y servicios.

Existen dos modalidades para realizar el trámite. En Línea o en la Oficina de la Dirección del Trabajo.

Trámite en Línea – Sin Costo

  1. Hacer clic en Trámites Dirección del Trabajo
  2. Crear una cuenta. Si ya tiene una cuenta activa, debe ingresar su RUT y clave.
  3. Actualizar nóminas de sucursales, faenas u obras de la empresa. Debe hacer clic en declaración y actualización obras/faenas.
  4. Hacer clic en centralización de documentos y completar los datos que serán requeridos.
  5. Hacer clic en grabar.
  6. Una vez realizado el trámite, se habrá solicitado la centralización de documentación laboral y previsional y obtendrá inmediatamente el certificado.

El trámite en Oficina – Tiene un costo de $5.000

  1. Se debe depositar el monto correspondiente a $5.000 en la cuenta corriente N° 9021574 del BancoEstado, a nombre de la dirección del trabajo, RUT 61.502.000-1.
  2. Se debe reunir los siguientes antecedentes:
  3.    a) Solicitud de Autorización Centralización Documentación.
  4.    b) Recibo que acredite el pago.
  5. Ir a la Oficina de la Dirección del Trabajoque corresponda al domicilio de la empresa.
  6. Indicar el motivo de la visita: Solicitud de autorización para centralizar la documentación laboral y previsional.
  7. Proporcionar los antecedentes requeridos.
  8. Como resultado del trámite, quedará disponible la centralización de documentos. La obtención de resolución que autoriza este procedimiento se recibirá en un plazo de 30 días corridos desde que se realizó la solicitud.